“附近家政”支付宝上V字反弹 订单超往期30%观点

观察君 2020-08-07 11:47
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导读

刚过完“史上最长”的雨季,炎热的酷暑接踵而至。家政服务平台“附近家政”,自复工以来一刻也没闲着。

刚过完“史上最长”的雨季,炎热的酷暑接踵而至。家政服务平台“附近家政”,自复工以来一刻也没闲着。

最新消息显示,从4月初开始,“附近家政”支付宝小程序的订单逐步增加,从雨季上门除湿、除虫,到暑热上门打扫的服务十分火热,目前订单量已经超过往年同期的30%左右,顺利实现业绩V字反弹。值得注意的是,支付宝端的订单量成为全平台的总和。

据了解,“附近家政”是支付宝里的头部家政服务平台,服务范围包括保洁清洗包含的居家保洁、家电清洗、企业保洁;保姆月嫂育婴师、马桶管道疏通、以及家电家居产品的到家维修服务、同城跨城的搬家运输服务。

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从“小萌新”发展成超级小程序,这家立足于河南郑州的企业颇有戏剧性。两年前,创始人王龙祥还只是一家小程序SaaS服务商的外包,而家政服务也只是一个不起眼的小模块。令人惊讶的是,这个模块每天都有人下单,甚至还需要专人对接,这让他们萌生新的想法。

“于是,我们把家政业务独立出来,做成了一个支付宝小程序,开启创业模式”附近家政另一位创始人张宇说。

小程序上线后,充分利用支付宝的收藏功能、生活号、社区生活等多方位流量入口吸引用户,同时他们也意识到,搜索已经成为支付宝上最大的去中心化流量入口,深耕运营搜索至关重要。据透露,现在“附近家政”聚集了5万商家,成为年收益过千万的B2B2C的家政服务预约平台,员工也从最开始的不到10人,拓展到100多人。“在支付宝里,果然是好服务就有好流量”张宇很感慨。

有业内人士称,支付宝生态中心化+去中心化的平台运营模式,对于互联网家政服务行业快速拉新和深度运营也有很大助力。商务部数据显示,3月底全国家政公司陆续恢复经营,6月底复工率达90%以上,其中,互联网家政公司均已全面复工,甚至早已恢复至疫前水平。

今年3月支付宝宣布升级为“数字生活开放平台”,聚焦助力服务业数字化升级。7月支付宝发布 “3天入驻、7天开通、当月就能有收益”的商户服务政策,这将降低商户数字化转型的门槛,同时加大端内对商家的流量扶持,帮助商家线上获客,实现业务V字反弹。

附近家政 支付宝 订单
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